Gaya APA
Dunckel, J.
(1996).
Etiket bisnis menciptakan kesan yang baik peroleh kemampuan bersaing
.
Jakarta:
Arcan.
Gaya MLA
Dunckel, Jacqueline.
"Etiket bisnis menciptakan kesan yang baik peroleh kemampuan bersaing".
Jakarta:
Arcan,
1996.
Monograf.