Gaya APA
HENDRIKS,WILLIAM, . (2001).
bagemana mengelola konflik petujnuk praktis untuk manajemen yang efektif (CET 4).
Jakarata:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
HENDRIKS,WILLIAM, .
"bagemana mengelola konflik petujnuk praktis untuk manajemen yang efektif".
CET 4
Jakarata:
Bumi Aksara,
2001.
Monograf.