Gaya APA

J, K, C. (1989). Bagaimana menghadapi Orang Sulit (Cet.2). Yogyakarta: Kanisius.

Gaya MLA

J, Keating, Charles. "Bagaimana menghadapi Orang Sulit". Cet.2 Yogyakarta: Kanisius, 1989. Monograf.