Gaya APA
Herlambang, S. (2018).
Customer Service Rumah Sakit Dan Jasa Kesehatan (cetakan pertama).
Yogyakarta:
Gosyen.
Gaya MLA
Herlambang, Susastyo.
"Customer Service Rumah Sakit Dan Jasa Kesehatan".
cetakan pertama
Yogyakarta:
Gosyen,
2018.
Monograf.