Gaya APA
L.Croker, O.
(2002).
Gugus Kendali Mutu
(
Cet 3)
.
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
L.Croker, Olga.
"Gugus Kendali Mutu".
Cet 3
Jakarta:
Bumi Aksara,
2002.
Monograf.