Gaya APA
Heru, H. (2009).
Hubungan antara mutu pelayanan gawat darurat dengan kepuasan .
Yogyakarta:
Poltekkes Depkes Yogyakarta.
Gaya MLA
Heru, Hadiyatmoko.
"Hubungan antara mutu pelayanan gawat darurat dengan kepuasan".
Yogyakarta:
Poltekkes Depkes Yogyakarta,
2009.
Monograf.