Gaya APA
Gaspersz, V.
(2008).
Total Quality Manajemen (TMQ)
(
Cet ke5)
.
Jakarta:
Sagung Seto.
Gaya MLA
Gaspersz, Vincent.
"Total Quality Manajemen (TMQ)".
Cet ke5
Jakarta:
Sagung Seto,
2008.
Monograf.